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A EDCM sabe que a realidade das pequenas e médias empresas é enfrentar grandes desafios. E para vencer num mercado cada vez mais competitivo, é preciso superá-los todos os dias. Com a limitação dos recursos disponíveis e a falta de profissionais qualificados, as estratégias de marketing são ferramentas indispensáveis na obtenção desempenhos superiores aos da concorrência.
 
Permite à organização o acesso às informações essenciais para a tomada de decisões estratégicas, possibilitando que as empresas alcancem seus objetivos mercadológicos. Desenvolvido a partir de uma metodologia participativa, permite a integração dos gestores ao processo de construção das estratégias de mercado. Saiba mais.
 
Pesquisar é compreender. Em outras palavras, é o processo de construção do conhecimento, essencial para o sucesso dos negócios neste século. As pesquisas e os estudos de mercado possibilitam à organização um melhor entendimento do comportamento dos consumidores e, consequentemente, da empresa como um todo. Saiba mais.
 
Atividade voltada para as ações internas da empresa, o endomarketing trata das estratégias de marketing direcionadas ao público interno da organização, formado por seus colaboradores, fornecedores, acionistas e vendedores. Seu objetivo é fortalecer a cultura organizacional da empresa, visando a obtenção de melhores resultados. Saiba mais.
 
O Marketing de Relacionamento parte da premissa de que a manutenção do cliente é menos custosa que a conquista de novos clientes, e que o cliente fiel tende a realizar mais transações com a mesma empresa. Assim, visa a alcançar rentabilidade por uma série de negociações com o mesmo cliente ao longo do tempo. Saiba mais.
 
A crescente conscientização dos consumidores vem exigindo das empresas uma postura mais sólida em relação a suas políticas de responsabilidade social e ambiental, que passam a ser vistas como aspectos fundamentais na gestão da organização. Hoje, a temática da sustentabilidade é fundamental o sucesso dos negócios. Saiba mais.
 
 
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